วันนี้ตั้งแต่เวลาประมาณ ๑๓.๐๐ น.เป็นต้นไปคณะผู้ตรวจสอบภายในจากสำนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (สทส.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติได้เชิญประชุมผู้เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการดำเนินการศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ณ ห้องประุชุมวิทิตานนท์ซึ่งตั้งอยู่ที่สหกรณ์ออมทรัพย์ตำรวจภูธรจังหวัดเชียงราย อำเภอเมืองเชียงราย
ผู้เข้าร่วมประชุมประำกอบด้วย
๑. พ.ต.อ.วิรัช สุมนาพันธ์ รองผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดเชียงราย ประธาน
๒. พ.ต.อ.หญิงสุภา ธีระมั่นคง ผกก.ฝ่ายตรวจสอบพิเศษ ๓
๓. พ.ต.อ.ธีระัพงศ์ สระวาลี ผกก.ฝ่ายตรวจสอบพิเศษ ๒
๔. พ.ต.ท.สมชาย วงศ์พันธ์ลักษณ์ รอง ผกก.ฝ่ายตรวจสอบพิเศษ ๓
๕. พ.ต.ท.เมธี ศรีทะวงศ์ รอง ผกก.ฝ่ายตรวจสอบพิเศษ ๒
๖. พ.ต.ท.ไพรเวช วัชรเสมากุล รอง ผกก.ฝ่ายตรวจสอบพิเศษ ๒
๗. พ.ต.ท.หญิงสุนทรี ทวีปสูงเนิน รอง ผกก.ฝ่ายตรวจสอบพิเศษ ๓
๘. เจ้าหน้าที่จากศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ตำรวจภูธรจังหวัดเชียงราย
๙. สวป.สภ.เมืองเชียงราย , เทิง , แม่สรวย , พาน , แม่ฟ้าหลวง และพนักงานวิทยุสื่อสารของ สภ.นี้ สภ.ละ ๑ คน (ในส่วนของ สภ.พานผู้เข้าร่วมประชุมคือ พ.ต.ท.สุพจน์ มัจฉา สวป.และ ด.ต.สุใจ ศรีธิเมืองใจ)
สาระสำคัญในการประุชุมครั้งนี้เพื่อตรวจสอบและติดตามผลการดำเนินการรวมถึงปัญหา อุปสรรค ข้อขัดข้อง แนวทางการแก้ไขของการปฏิบัติตามที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติอนุมัติให้ สทส.จัดซื้อครุภัณฑ์ไฟฟ้าและวิทยุพร้อมทำการตั้งระบบโครงการจัดตั้งศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ระยะที่ ๒ ให้กับตำรวจภูธรจังหวัดเชียงรายเพื่อปรับปรุงและำพัฒนาด้านเทคนิคของศูนย์ฯ ในการควบคุมสั่งการให้มีมาตรฐานเดียวกันในการบริการประชาชนและนักท่องเที่ยวได้อย่างจริงจังและมีประุสิทธิภาพซึ่งได้ทำการเปิดศูนย์ฯและเริ่มปฏิบัติงานในการรับแจ้งเหตุตั้งแต่วันที่ ๕ สิงหาคม ๒๕๕๓ เป็นต้นมา
เลิกประชุมเวลาประมาณ ๑๕.๒๐ น.
ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ตำรวจภูธรจังหวัดเชียงรายตั้งอยู่ที่อาคารยูนิวานกรุ๊ป ชั้
น ๓ (กองบังคับการ)ตำรวจภูธรจังหวัดเชียงราย ห้องปฏิบัติการมีขนาด ๓๐ ตารางเมตร โดย พ.ต.อ.สุรเชษฐ์ โทปุญญานนท์ รักษาการในตำแหน่ง ผบก.ภ.จว.เชียงราย เป็นผู้อำนวยการศูนย์ รอง ผบก.ภ.จว.เชียงราย ฝ่ายความมั่นคงและกิจการพิเศษ เป็นรองผู้อำนวยการฯ เปิดให้บริการ ๓ คู่สาย กำหนดให้สารวัตรงานเทคโนโลยีเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่พร้อม รอง สวป.สภ.เมืองเชียงราย ซึ่งมีจำนวน ๖ คนผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันมาปฏิบัติหน้าที่นายตำรวจเวรประจำศูนย์และให้มีเจ้าหน้าที่ตำรวจซึ่งมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องคอมพิวเตอร์ปฏิบัติหน้าที่เพื่อทำหน้าที่รับแจ้งเหตุที่พี่น้องประชาชนจะแจ้งเข้ามาตลอด ๒๔ ชั่วโมงสำหรับการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายนั้นพี่น้องประชาชนสามารถใช้โทรศัพท์ทุกระบบและทุกเครือข่ายแจ้งศูนย์นี้ได้ที่หมายเลข ๑๙๑ จากนั้นระบบจะโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ซึ่งคู่สายว่างในขณะนั้นเพื่อรับแจ้งเหตุของท่าน หลังจากรับแจ้งแล้วเจ้าหน้าที่ก็จะบันทึกข้อมูลไว้ในระบบคอมพิวเตอร์พร้อมทั้งแจ้งต่อไปยังสถานีตำรวจท้องที่ที่เกิดเหตุทันทีโดยระบบจะบันทึกวันเวลาในการรับแจ้งและการแจ้งเหตุต่อไปยังเจ้าหน้าที่สถานีตำรวจท้องทีที่เกิดเหตุโดยอัตโนมัติ สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
สำหรับ สภ.พานนั้นในทางปฏิบัติเมื่อเจ้าหน้าที่สื่อสารได้รับแจ้งจากศูนย์ ๑๙๑ ตำรวจภูธรจังหวัดเชียงรายแล้วจะดำเนินการตามลำดับขั้นตอนดังนี้๑. บันทึกเรื่องราวและวันเวลาที่ศูนย์ ๑๙๑ แจ้งมาลงในสมุดรับแจ้ง
๒. แจ้งทางวิทยุสื่อสารไปยังเจ้าหน้าที่สายตรวจหรือผู้เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ในจุดหรือเขตพื้นที่ที่มีเหตุ
๓. เมื่อเจ้าหน้าที่ตามข้อ ๒.เดินทางถึงที่เกิดเหตุแล้วจะรายงานเวลาเดินทางไปถึงเข้าศูนย์สื่อสารและเจ้าหน้าที่จะบันทึกเวลาไว้
๔. เจ้าหน้าที่สื่อสารวิทยุหรือโทรศัพท์ไปยังศูนย์ ๑๙๑ ถึงเวลาที่ผู้เำกี่ยวข้องเดินทางถึงที่เกิดเหตุ
๕. หลังจากที่เจ้าหน้าที่ดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง ณ สถานที่เกิดเหตุเสร็จแล้วจะรายงานผลการปฏิบัติเข้าศูนย์วิทยุของเราเจ้าหน้าที่จะบันทึกข้อมูลไว้
๖. เจ้าหน้าที่สื่อสารของเรารายงานผลการปฏิบัติไปยังศูนย์ ๑๙๑ อีกครั้ง
เหตุด่วน เหตุร้าย หมุนไป ๑๙๑
ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉินตำรวจภูธรจังหวัดเชียงราย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น